|
|
|
|
 |
|
|
|
| Conditii comerciale generale |
1. Termeni
EroticShop.ro
- este o divizie a Visual Line SRL, cu activitate independenta in comercializarea
produselor cu caracter erotic in mediul virtual internet.
Client - orice persoana fizica sau juridica care se angajeaza intr-o relatie comerciala
cu EroticShop.ro.
2. Aplicare
Urmatoarele conditii comerciale, fixeaza cadrul
legal intre EroticShop.ro si clientii care comanda produse din magazinul
virtual www.eroticshop.ro.
Eventualele conditii comerciale suplimentare
ale clientului, care difera de conditiile care fac obiectul acestui text,
nu au valabilitate.
3. Contractul de vinzare-cumparare
Pentru a cumpara produse de pe site-ul EroticShop.ro, clientul
trebuie sa fie major (sa aiba virsta implinita de 18 ani). Efectuarea unei
comenzi, reprezinta implicit acceptarea conditiilor comerciale generale
ale EroticShop.ro si tine loc contractului de vinzare-cumparare.
Acest contract intra in vigoare dupa ce clientul si-a dat acceptul asupra
comenzii sau dupa ce EroticShop.ro a trimis produsele comandate
de acesta.
EroticShop.ro isi rezerva dreptul de a nu lua in considerare comenzile
pentru care s-au dat date eronate, sau exista dubii in legatura cu provenienta
si corectitudinea lor.
4. Preturi
Informatiile despre articole si preturi
sunt prezentate sub rezerva erorilor de redactare. EroticShop.ro isi rezerva
dreptul de a modifica preturile la produsele din oferta. Pentru calculul
facturilor, se vor lua in considerare preturile si cursul valutar afisate
in ziua efectuarii comenzii.
Preturile afisate in euro nu includ taxa legala pe valoare
adaugata (TVA).
Preturile exprimate in lei, in cazul in care nu se specifica
altfel, includ TVA.
La valoarea facturii se vor adauga taxele de transport si ambalare, acolo unde valoarea produselor comandate nu depaseste
150,00 lei.
5. Livrarea
Livrarea produselor se va efectua printr-o firma de curierat rapid.
Produsele comandate vor fi ambalate si vor fi inscriptionate cu datele expeditorului
in asa fel incit sa nu dezvaluie continutul acestora.
De regula, produsele vor parasi depozitul nostru in termen de 24 de ore daca
acestea se gasesc in stoc. Eventuale cereri de despagubiri pentru daune,
provocate din cauza depasirii termenului de livrare nu vor fi acceptate.
La momentul livrarii, clientul va fi informat ca produsele au parasit depozitul
nostru si se afla de acum in custodia firmei de curierat.
Livrarea va avea loc numai daca produsele comandate depasesc valoarea minima de
43,00 lei.
6. Plata
EroticShop.ro livreaza pe tot cuprinsul
Romaniei cu plata ramburs. In acest caz, taxele de transport si ambalare in valoare de
20,00 lei,
se vor adauga si evidentia in factura, dar numai pentru comenzile ale caror
valoare nu depaseste
150,00 lei.
Pentru comenzile cu valoare mai mare de 150,00 lei,
nu se percep taxe de transport.
Clientii fideli si inregistrati ca membri la EroticShop.ro, care
au demonstrat o buna morala de plata in trecut, pot opta pentru plata pe
baza unui ordin de plata, dupa primirea produselor.
In cazuri exceptionale
ne rezervam dreptul de a cere plata integrala sau partiala in avans.
7. Returnari
EroticShop.ro garanteaza clientilor dreptul
de a returna produsele in termen de 14 zile.
7.1. Contractul de vinzare-cumparare
isi inceteaza valabilitatea daca in termen de 14 zile de la primirea comenzii,
clientul face uz de dreptul sau de a returna comanda.
7.2. Intentia de a returna comanda este luata in considerare, numai daca
in acest termen de 14 zile clientul a trimis produsele pe adresa mentionata
pe colet in dreptul expeditorului, impreuna cu factura in original si a
facut in prealabil cunoscuta intentia sa in scris (reclamatii@eroticshop.ro).
7.3. Clientul
este obligat sa returneze produsele care fac obiectul plingerii. In cazul
in care acestea au fost deja platite, in cel mai scurt timp i se va returna suma
aferenta.
7.4. Dreptul de returnare nu exista in cazul...
... produselor realizate sau achizitionate special dupa dorinta clientului.
... produselor care din motive igienice nu pot fi returnate dupa folosirea lor.
... casetelor video, DVD-urilor,
CD-urilor si pachetelor software daca acestea au fost desigilate.
In cazul produselor sub forma de seturi sau sortimente, acestea vor fi returnate
in intregime, chiar daca reclamatia se refera doar la un singur obiect din
set sau sortiment.
Costurile de transport pentru returnare sunt suportate
de catre client, daca valoarea acestora nu depaseste
150,00 lei.
8. Dreptul de proprietate
Produsele livrate ramin in proprietatea
EroticShop.ro pina la momentul in care s-a efectuat plata integrala a
acestora.
9. Colete neridicate si returnate
Coletele trimise si neridicate in termen de 10 zile de la firma de curierat vor fi returnate automat. In acest caz clientul nu este
exonerat de obligatia de plata a facturii. Cheltuielile cauzate de expedierea tur-retur, vor
fi evidentiate si adaugate la factura comenzii returnate. In acest caz, EroticShop.ro isi rezerva dreptul de a cere plata integrala in avans,
atit pentru retrimiterea coletului returnat cit si pentru comenzile ulterioare.
EroticShop.ro avizeaza telefonic si/sau prin email, fiecare client in parte, de data la care coletul a fost depus la firma de curierat.
10. Produse cu defecte
Daca produsele solicitate se dovedesc
a avea defecte tehnice sau de fabricatie, clientul este obligat sa intre
in contact cu EroticShop.ro (reclamatii@eroticshop.ro) in termen
de 14 zile de la primirea lor.
Comenzile pentru care nu s-a facut nici o
reclamatie din partea clientului, in intervalul acestui termen, sunt considerate
din oficiu, pe deplin acceptate de catre client.
Produsele defecte vor fi trimise de catre client in acelasi termen, impreuna
cu factura in original, la adresa specificata pe colet in dreptul expeditorului.
In acest caz, EroticShop.ro se obliga sa inlocuiasca produsele
ce fac obiectul reclamatiei, in termenul cel mai scurt posibil si sa suporte
toate cheltuielile ce deriva din aceste actiuni.
In cazul in care EroticShop.ro se afla in imposibilitatea inlocuirii produselor,
clientului i se va restitui contravaloarea acestora.
11. Daune la transport
Daca din nefericire, produsele primite
se dovedesc a avea daune din cauza transportului, clientul este obligat
sa reclame aceste daune la serviciul de coletarie (firma de curierat).
12. Siguranta si confidentialitatea datelor
EroticShop.ro are convingerea, ca siguranta datelor este unul din
cele mai importante aspecte pentru clientii sai. In acest context, EroticShop.ro
se obliga sa protejeze datele clientilor cu cea mai mare strictete. EroticShop.ro
declara ca, toate solicitarile de date personale, au ca singur scop efectuarea
livrarilor in conditii de siguranta.
EroticShop.ro se obliga:
- sa nu puna la dispozitie, vinda sau sa inchirieze date personale
ale clientilor sai, altor firme, persoane sau organizatii.
- sa nu trimita email-uri
in scopuri publicitare clientilor sai, fara acceptul acestora.
|
|
| |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
magazinul placerilor tale! 
